近日,2024年德国IFA展刚刚落下帷幕。作为百年展会,过去100年间,IFA见证了全球科技的飞跃,而今年的IFA展俨然成为中国品牌的“秀场”,尤其家电品牌“占据C位”。中国品牌开始从“跟跑”升级到“领跑”,走向世界的步伐进一步加强。
不仅是家电,作为出海“主力军”之一,中国家居品牌也在国际舞台“崭露头角”,比如巴黎奥运期间,顾家家居(603816)的国礼青花系列产品“火”出了圈。除了品牌力以外,越来越多的家居企业正在加码开拓海外业务版图。
家居出海交答卷,海外收入增长亮眼
9月10日,国家海关总署发布的2024年1-8月全国进出口数据中,家具及其零件出口金额达到3191亿元,较去年同期的2841.8亿元大增12.3%。出口的显著增长预示着海外市场潜力巨大。另一方面,从最近家居上市公司的年中报也可看出,海外收入已经成为部分家居公司增长的业绩亮点。
整体来看,“出海”所带来的红利已经以数据的方式直观呈现出来。目前为止,家居企业出海交了一份不错的成绩单。
其实,家居企业很早便开启出海路径,早期是通过代加工模式出海。随着跨境电商平台的崛起和海外仓建设,国内家居企业可以抓住更多流量红利,获得品牌自主权。但这也意味着企业需要更强的“运营能力”,善用各种营销手段。
今年4月份开始,酷家乐与亚马逊、Wayfair、TikTok、Temu、SHEIN、AE和酷澎等主要跨境电商平台建立合作,并举办多场线下峰会,为家居企业出海提供一站式保障。9月13日,在成都市跨境电子商务协会、成都全球跨境电商服务资源中心的支持下,酷家乐又联合亚马逊、速卖通、中国邮政集团、和君科技、海比电商等跨境电商平台发起2024家具出海高质发展大会。从这些跨境平台分享的数据可以看到,家具品类保持强劲增长势头。从全球家具市场来看,在线市场份额正在持续提升,海外消费者线上消费习惯趋强。
但另一方面,跨境电商行业也面临流量成本上升和用户忠诚度下降等挑战。家居出海企业不得不一边加大销售推广投入,另一边寻找更有效也更高效的营销推广方式打造爆款,提升转化率。
什么样的营销组合拳,回报率最高?
随着数字技术的发展,3D技术正有效提升跨境电商销售转化率。
根据Shopify的研究显示,当客户与 3D 产品互动时,购物车添加量增加 44%。当电商品牌实施了商品3D可视化之后,退货率下降40%;添加产品视频可提高商品销售转化率60%。
而亚马逊发布的一项数据报告显示,拥有AR和3D浏览功能的商品转化率比其他商品高1.5～3.5倍,92%的消费者认为这些功能将对其购物决策有帮助。当前,亚马逊正积极推进3D营销战略。今年4月份,COOHOM(酷家乐海外版)凭借3D云设计行业出色的综合实力,成为亚马逊SPN服务商,为全球卖家提供商品可视化服务。
举几个电商卖家应用的例子,澳大利亚在线家具零售商E-living,在应用酷家乐电商设计功能后商品转化率猛增,与传统图像相比跃升了100%以上。并在2个月中吸引了50多万次用户浏览。E-Living认为,能够在家中体验到如实物般的3D效果,使E-Living与购物者间更易建立信任。Gizoon则通过酷家乐电商设计产出3D视频,投放亚马逊、跨境独立站来吸引顾客。
酷家乐电商设计是酷家乐推出的一站式商品智能拍摄平台,基于云设计能力,为企业提供一站式电商物料解决方案,包括3D互动展示、3D棚拍、2D智能摄影等。无需线下场景拍摄,15分钟就能搞定一套商品图,解决“拍摄影棚搭建难、成本高”“图片交付时间长、大促上新慢”“3D软件软件学习门槛高”等行业痛点。
另一方面,企业之间竞争的本质是成本的重构和效率的竞争。电商可以说是最讲求效率的一个商业模式,任何有助于节约成本、提升效率的技术都值得被重视。这也是当下AI技术被广泛应用于电商领域的原因所在,比如AI模特、AI主播、AI客服、AI商品图等。尤其是一些重要的营销和大促节点,商品图的产出效率尤为关键。这也是酷家乐电商设计受到出海企业和电商卖家青睐的原因。例如顾家家居应用酷家乐电商设计后,不仅拍摄效果堪比实拍,出图周期从1个月缩短至1周,而单个商品拍摄成本节省60%。
面对激烈的国内市场,海外业务是家居企业们正在打开的新增张曲线。当然,中国家居产业走向全球化的同时,还需要产业链上下游的共同发力,酷家乐将持续助力中国家居企业在国际化竞争中探寻新商机。
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